Helsedirektoratet prioriterer digitale løsninger for å formidle relevant helseinformasjon til befolkningen. Samtidig er det, ifølge Kompetanse Norge sin rapport "Befolkningens digitale kompetanse og deltakelse" (2021), rundt 600 000 nordmenn som mangler digital kompetanse og 1 av 5 innbyggere kan være digitalt sårbare. Helsedirektoratet ønsket derfor hjelp med å forstå hvordan svak eller mangelfull digital kompetanse påvirker liv og helse hos personer i alderen 65 – 85 år.
Opinion gjennomførte en større kvalitativ undersøkelse i to faser:
1. Dybdeintervjuer med personer og representanter fra miljøer som driver digital opplæring av eldre, samt pårørende til ikke-digitale eldre. Dette ble gjort gjennom digitale dybdeintervjuer samt et fysisk intervju/observasjon på drop-inn tilbud på et bibliotek.
2. Dybdeintervjuer med eldre i alderen 65–85 år i form av hjemme-hos intervju og telefonintervju.
Innsikten gav en bedre forståelse for utfordringene eldre står overfor i en stadig mer digital verden. Resultatene fra rapporten er brukt som kilde i Senter for et aldersvennlig Norge* sin nye lansering, Vårt digitale liv. Her kan du se hvordan din virksomhet kan bidra til å skape et digitalt samfunn for alle.
* Senteret for et aldersvennlig Norge en del av Helsedirektoratet.